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EN Bedingungen und Regeln
Die SACCIA GROUP ALBERGHI E VILLAGGI s.r.l. -Unipersonale, mit Sitz in C.da S. Barbara, snc - 71012 RODI GARGANICO (FG), C.F./VAT/R.I. n. 03563720717 - R.E.A./FG n. 256354 Grundkapital € 1.199.000,00 i.v., nachstehend nur GRUPPO SACCIA genannt, heißt ihre Gäste im HOTEL BAIA SANTA BARBARA in RODI GARGANICO, im PARK HOTEL PAGLIANZA-PARADISO und im CAMPING INTERNAZIONALE MANACORE in PESCHICI herzlich willkommen und bittet die GÄSTE, die vorliegenden REGELN, die auch die allgemeinen Buchungsbedingungen enthalten, zu beachten und zu respektieren, um einen angenehmen und ruhigen Urlaub zu gewährleisten. Die Einhaltung einiger Regeln zum Wohle des gemeinsamen Interesses.
ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN
CAMPING - STELLPLÄTZE
Die Preise enthalten keine Kurtaxe.
Die Stellplätze können mit maximal 4 Personen im "S", 6 im "L" und "VIP", 8 im "XL" (Erwachsene oder Kinder) belegt werden.
Die Stellplätze sind buchbar für einen Mindestaufenthalt von einer Woche mit freier An- und Abreise. Stellplätze mit Meerblick, ausgestattete Zelte und "VIP"-Stellplätze, buchbar von Samstag bis Samstag. Die Buchung kann durch Zahlung der ersten Rate der Kaution von 30%, per Überweisung oder Kreditkarte erfolgen. Im Verwendungszweck ist zwingend "Anzahlungsbestätigungsprotokoll Nr. .........." anzugeben. Ein bestimmter Stellplatz kann nur für einen Mindestaufenthalt von zwei Wochen, von Samstag bis Samstag, gebucht werden, und die Zahlung des gesamten Aufenthalts muss zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen. Andernfalls wird die zugewiesene Nummer erst bei der Ankunft bekannt gegeben. Eine Änderung des Stellplatzes ist nur mit vorheriger Genehmigung der Saccia-Gruppe möglich.
.Mindestens 10 Tage (zehn Tage) vor der Ankunft muss per Banküberweisung oder Kreditkarte mit dem Verwendungszweck "Buchungsbestätigung Anzahlung Nr. ............." die zweite Rate der Buchungsbestätigung 70% des Aufenthaltsvoranschlags für Stellplätze, die ohne eine bestimmte Nummer gebucht wurden, bezahlt werden. Erst nach Eingang der Anzahlung von 70% wird die Buchungsbestätigung verschickt. Die Zahlung der Anzahlung von 70% ab dem 9. Tag vor der Ankunft führt zu einem Aufschlag von 5% auf den noch zu zahlenden Betrag.
>Am Tag des Aufenthaltsbeginns werden die Gäste zunächst einchecken und alle notwendigen Formalitäten erledigen, einschließlich der Unterschrift und der Ermächtigung, die geleistete Anzahlung (30% und 70%) für den Preis des Aufenthalts einzubehalten. Beim Auschecken stellen wir dann eine Rechnung für den gesamten Aufenthalt aus, in der die Kurtaxe und eventuelle Zusatzkosten enthalten sind.
Bei vorzeitiger Abreise/Tagen und/oder nicht eingenommenen Mahlzeiten wird keine Rückerstattung gewährt.
.Fehler bei den Zählungen müssen vor der Ausstellung der Steuerunterlagen gemeldet werden. Nach der Schließung des Kontos werden keine Berichte oder Erstattungsanträge wegen angeblicher Fehler akzeptiert.
Rabatte und Sonderangebote gelten nur für Gäste, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben werden.
STORNIERUNG OHNE RISIKO. Im Falle einer Stornierung der Buchung innerhalb von 10 Tagen vor der Ankunft wird der gesamte gezahlte Betrag abzüglich eines Selbstbehalts von 30,00 Euro für Verwaltungskosten zurückerstattet. Bei Stornierungen und/oder Änderungen des Zeitraums wird ab dem 9. Tag vor dem Anreisedatum eine Anzahlung von 30% des Gesamtaufenthalts einbehalten, gemäß den zuvor gelesenen und akzeptierten Bedingungen und Vorschriften. Der verbleibende Betrag von 70% kann für eine eventuelle Verschiebung des Aufenthaltszeitraums innerhalb der laufenden Saison verwendet werden oder wird zurückerstattet.
Bei Buchungsänderungen innerhalb von 10 Tagen vor der Ankunft wird eine Gebühr von 30,00 € für die Bearbeitung der Datei erhoben.
.Die Preise werden ab dem Tag der Ankunft berechnet, unabhängig von der Uhrzeit. Der Tag der Abreise wird auch dann berechnet, wenn diese nach 12.00 Uhr mittags erfolgt.
Der Kunde wird am Tag der Abreise belastet.
Der Kunde, der den Saisonvertrag abschließt, muss unbedingt die Personalien der 4 Teilnehmer angeben, die unter den Vertrag fallen. Alle weiteren Personen und/oder Personen außerhalb dieser Liste werden als "Gäste" betrachtet und die Gebühr wird nach den offiziellen Tarifen des Campingplatzes unter der Rubrik "Erwachsener und/oder zusätzliches Kind" berechnet. Für die Anwesenheit eines Hundes/Haustieres wird ein pauschaler Zuschlag von insgesamt 150,00 € erhoben. Zur Bestätigung eines Saisonplatzes ist eine Anzahlung von 50% zu leisten und der Restbetrag innerhalb von 10 Tagen vor der Ankunft zu begleichen.
.Gäste und/oder Haustiere, die innerhalb des Campingplatzes angetroffen werden und NICHT angemeldet sind, werden mit einer Geldstrafe von € 100,- belegt (zusätzlich zum erwarteten Aufpreis).
Campinggäste sind von 9 Uhr bis 21 Uhr zugelassen. Die erste Stunde ist kostenlos. Nach dieser Stunde wird der Tarif "Zusätzlicher Gast" für Erwachsene und/oder Kinder des entsprechenden Zeitraums angewendet. In der Zeit vom 12/08 bis 17/08 ist es verboten, Freunde oder Verwandte in der Struktur zu beherbergen/einzuladen
.Autos/Motorräder sind in den Gemeinschaftsbereichen zu parken. Für das Parken auf dem Stellplatz wird eine zusätzliche Gebühr von € 15,00 pro Tag erhoben. Zusätzlicher Auto-/Fahrradparkplatz, € 5,00 pro Tag.
.Um die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, sowie aus Sicherheitsgründen, müssen die Gäste bei der Ankunft das Identifikationsarmband "SACCIA GROUP" tragen
.Beherbergungseinheiten und Hotel
Die Tarife enthalten keine Kurtaxe
.Buchungen können erst nach Zahlung der Anzahlung von 30% per Banküberweisung oder Kreditkarte abgeschlossen werden. Als Zahlungsgrund muss "caparra confirmatoria protocollo n. ............." angegeben werden.
Mindestens 10 Tage (zehn Tage) vor der Ankunft, durch Banküberweisung oder Kreditkarte, Grund für die Zahlung "Buchungsbestätigung Kaution Nr. ............." muss die zweite Rate der 70% des Aufenthaltes Schätzung bezahlt werden, für Stellplätze gebucht ohne eine bestimmte Zahl. Erst nach Eingang der Anzahlung von 70% wird die Buchungsbestätigung verschickt. Bei Zahlung der Anzahlung von 70% ab dem 9. Tag vor der Ankunft wird ein Zuschlag von 5% auf den noch zu zahlenden Betrag erhoben.
>Eine genaue Anzahl von Unterkunftseinheiten/Zimmern kann nur bei einem Aufenthalt von mindestens 2 Wochen und Zahlung des gesamten Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung garantiert werden. Andernfalls wird die zugewiesene Anzahl erst bei der Ankunft mitgeteilt.
STORNIERUNG OHNE RISIKO. Im Falle einer Stornierung der Buchung innerhalb von 10 Tagen vor der Ankunft wird der gesamte gezahlte Betrag abzüglich einer Selbstbeteiligung von 30,00 Euro für Verwaltungskosten zurückerstattet. Bei Stornierungen und/oder Änderungen des Zeitraums wird ab dem 9. Tag vor dem Anreisedatum eine Anzahlung von 30% des Gesamtaufenthalts einbehalten, gemäß den zuvor gelesenen und akzeptierten Bedingungen und Vorschriften. Der Restbetrag von 70% kann für eine eventuelle Verschiebung des Aufenthaltszeitraums innerhalb der laufenden Saison verwendet werden oder wird zurückerstattet. Bei Buchungsänderungen innerhalb von 10 Tagen vor der Ankunft wird eine Selbstbeteiligung von 30,00 Euro für die Verwaltungskosten erhoben.
.Am Tag des Aufenthaltsbeginns werden die Gäste zunächst zum Check-in gehen und alle notwendigen Formalitäten erledigen, einschließlich der Unterschrift und der Ermächtigung, die geleistete Anzahlung (30% und 70%) für den Preis des Aufenthalts zu behalten. Beim Auschecken stellen wir dann eine Rechnung für den gesamten Aufenthalt aus, in der die Kurtaxe und eventuelle Zusatzkosten enthalten sind.
Um die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, sowie aus Sicherheitsgründen, müssen die Gäste bei der Ankunft das Identifikationsarmband "SACCIA GROUP" tragen
.ANREISE UND ABREISE
CHECK-IN. Die Rezeption ist von 10.00 Uhr bis 21.00 Uhr für den Check-in geöffnet
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Bei der Ankunft müssen die Gäste einen gültigen Ausweis vorlegen, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder.
Das Ausfüllen des Anmeldeformulars liegt in der Verantwortung des Gastes und kann im Anschluss an die Buchungsbestätigung erfolgen, indem er das Formular online ausfüllt, das automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die er uns bei der Angebotsanfrage mitgeteilt hat.
Die Stellplätze stehen ab 16 Uhr am Anreisetag bis 12 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Bei einer Abreise nach dieser Zeit wird eine zusätzliche Nacht berechnet.
Die Stellplätze stehen von 16 Uhr am Anreisetag bis 12 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
Die Wohneinheiten und Zimmer stehen ab 17 Uhr am Anreisetag bis 10 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Für die Hotelformel muss der Aufenthalt mit dem Mittagessen beginnen, wenn die Anreise am Morgen erfolgt, oder mit dem Abendessen, wenn die Anreise am Nachmittag erfolgt. Für nicht in Anspruch genommene Tage und/oder Mahlzeiten und vorzeitige Abreisen erfolgt keine Rückerstattung.
.Ab dem Zeitpunkt der Ankunft müssen alle Gäste das Identifikationsarmband der "SACCIA GRUPPE" tragen, um die Dienstleistungen des Feriendorfs nutzen zu können, sowie aus internen Sicherheitsgründen.
CHECK-OUT. Bei der Abreise werden die Gäste gebeten, die Zimmer/Appartements/Einheiten innerhalb der vorgesehenen Zeit aufgeräumt und die Küchenzeile sauber zu hinterlassen, um Verzögerungen bei der Schlüsselübergabe und Abzüge von der Kaution zu vermeiden. Die Abrechnung von Extras/Camping muss bis spätestens 48 Stunden vor dem Abreisetag erfolgen.
VORSCHRIFTEN
Die vorliegenden Bestimmungen können über einen Link auf unserer Website eingesehen werden und können während der Angebotsphase über einen Link eingesehen werden, der an der Rezeption unserer Unterkunftseinrichtungen angezeigt wird, und gelten daher als vollständig akzeptiert bei der Buchung mit der Zahlung der Kaution und/oder bei der Ankunft in der Einrichtung für Gäste, die nicht von der Buchungspraxis Gebrauch machen (Passanten, Camper usw.).
VERANTWORTUNG - VERSICHERUNG
Die Saccia Gruppe lehnt jede Verantwortung für den Diebstahl von Geld oder anderen Gegenständen ab, die unbeaufsichtigt auf den Stellplätzen/Unterkunftseinheiten/Zimmern oder unter Schirmen und/oder im Auto usw.
.Die Saccia Gruppe und ihr Personal sind nicht verantwortlich für Diebstahl oder Verlust, die innerhalb des HOTEL BAIA SANTA BARBARA in RODI GARGANICO, des PARK HOTEL PAGLIANZA-PARADISO und des CAMPING INTERNAZIONALE MANACORE in PESCHICI auftreten können, für Schäden bei vorübergehendem Gas-, Strom- oder Wassermangel oder bei technischem Versagen der Einrichtungen, für Vorfälle, die durch natürliche Elemente wie Wind, Regen und dergleichen, durch herabfallende Bäume, Äste oder Tannenzapfen oder andere Vegetation in Verbindung mit oder ohne Witterungseinflüsse, durch das Vorhandensein jeglicher Art von Wildtieren, für Vorfälle, die durch Gäste oder deren Ausrüstung oder mobile Mittel verursacht werden.
Die Saccia Gruppe lehnt jede Verantwortung für ungeschickte Manöver ab, die beim Betreten oder Verlassen der Stellplätze, der Parkplätze und/oder der internen Straßen gemacht werden (Aufprall auf Pflanzen, Äste oder Schattentücher)."
Eine vorübergehende Unterbrechung der Nebenleistungen oder Aktivitäten aus technischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt stellt in keinem Fall einen Grund für den Widerruf der Reservierung oder für die Beendigung der Beziehung dar.
Die Saccia Gruppe behält sich das unanfechtbare Recht vor, jede Art von baulichen und/oder organisatorischen Veränderungen in den Unterkünften vorzunehmen und kann nach eigenem Ermessen die ihr anvertrauten Räume (Zimmer/Wohneinheiten/Dachböden) jederzeit so oft betreten, wie sie es aus Gründen der Dringlichkeit, der Wartung, der Kontrolle und der Inspektion für notwendig erachtet. Die Benutzung aller Sportgeräte und die Teilnahme an organisierten Unterhaltungsaktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.
FAHRZEUGVERKEHR
Der Autoverkehr ist in den Unterkünften nicht gestattet, außer am An- und Abreisetag und nur zum Be- und Entladen von Gepäck. In diesen Fällen und nur in diesen Fällen darf auch nur im Schritttempo gefahren werden, wobei eine Geschwindigkeit von 10 km pro Stunde nicht überschritten werden darf. Autos/Motorräder müssen daher auf den dafür vorgesehenen Plätzen geparkt werden.
Es ist nicht erlaubt, die Unterkunft zu verlassen.
RESPEKT AUF DIE RUHE
Die Nachmittagsruhezeit ist von 14.00 bis 16.00 Uhr. Die Nachtruhe ist von 23.30 Uhr bis 7 Uhr morgens.
Während dieser Zeiten ist Ruhe zu bewahren und auf die Ruhe anderer Rücksicht zu nehmen.
Die Nachtruhe ist von 23.30 Uhr bis 7.00 Uhr.
Betriebszeiten
Die Pools sind von 09.00 bis 13.00 Uhr und von 16.00 bis 19.00 Uhr geöffnet. Die Hotelrestaurants sind zu den folgenden Zeiten geöffnet:
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- Frühstück von 07.30 bis 10.00 Uhr. Mittagessen von 12.30 bis 13.45 Uhr. Abendessen von 19.30 Uhr bis 20.45 Uhr.
Die All-Inclusive-Hotelbars sind von 08:00 bis 15:00 Uhr und von 17:00 bis 24:00 Uhr geöffnet. Die Lobby- und Restaurantbars im Hotel Baia Santa Barbara wechseln sich mit den Öffnungszeiten ab, so dass der Service zu den oben genannten Zeiten gewährleistet ist.
Die Hotelbars sind von 08.00 bis 15.00 Uhr und von 17.00 bis 24.00 Uhr geöffnet.
In den Zeiten, in denen das Frühstück serviert wird (7.30 bis 10.00 Uhr), werden die Getränke an der Bar berechnet
.Die Abendunterhaltung wird bis 23.30 Uhr eingestellt
.MINORENNI
Minderjährige (unter 18 Jahren) müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden und bei ihnen bleiben, die dafür verantwortlich sind, dass diese Bestimmungen eingehalten und beachtet werden. Erwachsene sind direkt für das Verhalten ihrer Minderjährigen verantwortlich und müssen dafür sorgen, dass deren Lebhaftigkeit die anderen Gäste nicht stört. Außerdem müssen Minderjährige beim Schwimmen im Meer und im Pool jederzeit beaufsichtigt werden. Camper müssen Kinder unter 8 Jahren zu den Gemeinschaftstoiletten begleiten.
.Boote
Zur Sicherheit der Badegäste und unter Hinweis auf die Badeverordnung ist es nicht gestattet, Boote jeglicher Art (Beiboote, Boote, Innenborder, Außenborder etc.) auch nur vorübergehend abzustellen. Wir empfehlen das Abstellen in den Häfen von Rodi Garganico, Peschici oder Vieste.
SICHERHEIT AUF SEE
Wir empfehlen unseren Gästen, die einschlägigen Gesetze und Vorschriften sowie die vom Hafenmeisteramt herausgegebene Verordnung zu beachten, die regelmäßig an den Strandzugängen aushängen. Wir erinnern Sie daran, dass es verboten ist: - bei rauer See, bei Sturm, in der Nacht in den Auslaufzonen der Boote (Kanus, Tretboote usw.) zu schwimmen und über die durch die Bojen markierte Sicherheitsgrenze hinaus aufs Meer zu fahren. Die Gäste sind jedoch verpflichtet, den Anweisungen der Rettungsschwimmer Folge zu leisten.
REINIGUNG
Die Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche sowie der Wohneinheiten hat für die SACCIA GROUP oberste Priorität. Zu diesem Zweck ist die Mitarbeit der Gäste unerlässlich, um die Sauberkeit zu gewährleisten. Hier sind einige Grundregeln:
Es ist strengstens verboten, Papiere, Zigarettenstummel, leere Flaschen/Dosen, Kaugummi usw. auf den Boden, an den Strand oder ins Meer zu werfen.
Es ist strengstens untersagt, Anlagen und Einrichtungen in der Unterkunft zu beschädigen, kochende Flüssigkeiten oder Flüssigkeiten jeglicher Art in die Kanalisation oder auf die Straße zu schütten
.Es ist strengstens untersagt, im Freien Feuer zu machen (Grills nur benutzen, wenn vorhanden), Löcher oder Furchen entlang der Wege und auf den Stellplätzen zu graben
Nichtbeachtung dieser Regeln kann zum Ausschluss vom Campingplatz führen.
ZENTRALISIERTE HYGIENISCHE DIENSTE - CAMPING
Die Campinggäste werden gebeten, in den Badezimmern, Waschbecken und Gemeinschaftstoiletten im Allgemeinen ein Höchstmaß an Sauberkeit zu wahren, mit Rücksicht auf die Hygiene und das gemeinsame zivilisierte Leben. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie an einige Grundregeln erinnern:
- Waschen Sie keine Kleidung oder Geschirr in Waschbecken, die für die persönliche Reinigung bestimmt sind
.- Nach der Benutzung der Toiletten immer spülen
.- Erlauben Sie Kindern unter 8 Jahren nicht, die Toiletten allein zu benutzen
- Benutzen Sie Trinkwasser in Maßen, denken Sie an die Kostbarkeit dieses Gemeingutes und waschen Sie vor allem NICHT IHR AUTO, WOHNMOBIL ODER ROULOTS
Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zum Ausschluss aus der Einrichtung führen.
Getrennte Müllsammlung
Die SACCIA GRUPPE legt besonderen Wert auf die getrennte Müllsammlung, und zu diesem Zweck ist die Mitarbeit der Gäste erforderlich. So wurden in den Unterkünften spezielle Behälter verteilt und ökologische Bereiche für die Mülltrennung eingerichtet. Die Gäste werden gebeten, diese Einrichtungen ordnungsgemäß zu nutzen.
Entledigte Waren - Wertgegenstände lagern
Wir empfehlen, auf persönliche Gegenstände, Geld und Wertsachen zu achten und sie niemals in Autos/Wohnwagen/Wohnmobilen oder am Sonnenschirm zu lassen, indem sie, für diejenigen, die in Zimmern/Unterkunftseinheiten untergebracht sind, das bereitgestellte Schließfach benutzen. Camper, die kleine Geldbeträge aufbewahren möchten, können sich an die Rezeption wenden. Die SACCIA GRUPPE lehnt jede Haftung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung und/oder Abhandenkommen ab, die durch höhere Gewalt und verschiedene Katastrophen verursacht werden.
Falls verschiedene verlorene Gegenstände am Strand oder in den Einrichtungen gefunden werden, werden die Gäste gebeten, diese an der Rezeption abzugeben.
VORSCHRIFTEN FÜR GÄSTE MIT HUNDEN
Haustiere und kleine/mittelgroße Hunde sind auf dem Camping Internazionale Manacore und auf dem Park Hotel Paglianza Paradiso erlaubt. Im Hotel Baia Santa Barbara sind sie NICHT ERLAUBT.
.Wo erlaubt, ist nur 1 Tier pro Zimmer/Wohneinheit/Stellplatz erlaubt. Der Zutritt zu den Gemeinschaftsbereichen, einschließlich des Restaurants, des Amphitheaters, des Swimmingpools und des Strandes ist nicht gestattet.
Der Zutritt zum Strand ist nicht gestattet.
Der Zugang zum Strand ist nur an einem freien Strand möglich, c/o Camping Internazionale Manacore
.Die Hunde müssen immer an der Leine geführt werden, mit einer maximalen Länge von 1,5 Metern, und ein Maulkorb in geeigneter Größe muss bei Bedarf oder auf Anfrage des verantwortlichen Personals zur Verfügung stehen.
Die Hunde müssen an der Leine geführt werden.
Die Gäste werden gebeten, ihre eigenen Beutel und Schaufeln zum Aufsammeln von Kot mitzubringen.
.Wir empfehlen, die Hunde nicht unbeaufsichtigt auf dem Stellplatz/Zimmer/Wohneinheit zu lassen, sondern immer ein Mitglied des Haushalts bei ihnen zu haben oder mit ihnen spazieren zu gehen.
Die Hunde dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
Hunde dürfen andere Gäste nicht stören und dürfen nicht auf andere Stellplätze auf dem Campingplatz gelangen.
Es ist die Pflicht des Besitzers, dafür zu sorgen, dass die Gesundheits- und Hygienevorschriften während des Aufenthalts des Tieres auf dem Campingplatz bestmöglich eingehalten werden.
Der Hundehalter ist dafür verantwortlich, dass die Gesundheit und Hygiene des Tieres aufrechterhalten wird.
Für Schäden, die durch Hunde an Dritten und an der Einrichtung der Unterkunft verursacht werden, sind die Besitzer voll verantwortlich.
Die Saccia Gruppe haftet nicht für Schäden, die durch Hunde verursacht werden.
Die Saccia Gruppe behält sich das Recht vor, Gäste, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, sofort zu verweisen.
Aktualisiert am: 26/10/2022
